用户评价
酒无涯
总结
我就纳闷了,评论说送到货就安装、我的怎么就不能呢,还有预约,预约了第二天还没能来要第三天,我的衣服怎么办,脱不了水,我想给你们好评?
薄荷喵
总结
先说配送,下单显示2天后送到,然后在没有接到京东任何通知的情况下,京东私自修改了配送时间,延后到一个星期后开始配送,问客服咬死说通知过的,我就想问问没有电话没有短信,怎么通知过的?要么你直接告诉我配送时间有变动,还能接受,直接说改就改? 第二在使用过程中,感觉脱水的功能没有其他的洗衣机好,脱水时间是固定的无法加时间或者减少时间,有一次脱完水还能拧出水来,也是服了,买了之后马上就降价了200多,还好有价格保护。
逐日
总结
洗衣机送货和安装师傅都挺敬业,服务态度很好,給赞。试了一下智能操作,感觉还行,手机下载APP控制很灵敏,用不同网络也可以。就是洗衣服时感觉不如原来的海尔洗衣机(普通电机、皮带传动)劲大似的。洗衣脱水声音挺小。总体来说不错,海尔大品牌,值得信赖。
漠然
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就是电源键[坏的]隔壁了!!!!醉了真是
浮生梦
总结
三顾茅庐的节奏,小区保安都认识送货师傅啦!最终第三台外观勉强过得去,破损面积比较小,反了百分之八的破损补偿,也就这样啦!确实没想到海尔这样的大牌也会出这样的问题,家里一直也用着几款海尔的电器,觉得还不错,售后也方便!给个鼓励奖三颗星吧!送货师傅很辛苦,服务也到位,就不让他再来第四回了!附一张第二台机体问题照片,大家参考吧!力求完美的用户请绕道!
千殇
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洗衣机质量很好,服务质量不行。因为给老人买的,送货安装人员给老人讲得很快,安装人员走后老人还是不会用,给他打电话,说第二天再来,老人等了一天也没来,也没回电话。第三天老人打电话问他,他说让找售后去,他不管。一周后又发现洗衣机底罩没给安装,也没告诉有没有,是我家邻居也买了一台,服务人员给装了,才知道还有底罩,幸亏纸箱子还没扔。这样的送货安装问题太大了。
梦梵
总结
海尔的售后没得说,大品牌值得信赖,洗衣机静音效果不错。比较满意此次网购。
花满蹊
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海尔老牌子了,一如既往的支持,双十一买的,*都售罄不销售了,只好在京东看看,还好京东有货,还是京东保证货源。感觉家电什么的京东买靠谱
彦祾钊
总结
太垃圾了,看网上宣传多厉害8公斤,变频直驱,我就两套薄衣服加两床被套就洗不动,赶别人的小天鹅差太远了,海尔你好歹也是民族品牌,为啥做出来的产品如此之差?洗这么点衣服都带不动?网上卖的产品是实体店的阉割品吗?
炎彬
总结
海尔洗衣机老牌子了,我用了十几年了,很好,质量保证,值得信赖,声音超静音,价钱也很划算。快递哥服务态度很好,值得表扬。
鹏涛
总结
在网上选了好久选中的洗衣机,价格优惠,容量也大。洗衣机的内筒有略微倾斜,不过还是不影响使用。声音不大,比较喜欢。水量可以根据衣服多少自动添加,很方便智能。只是有一点,洗衣机的进水管装了好久才装上,因为那个说明看不太明白。让人头疼。不过最终还是安好了。用了一段时间,总体比较满意。推荐购买!