总结
美的产品不会再回购了,也会跟身边亲戚朋友说不要买。买这个烤箱不到一个月,第一次用就始终无法启动,不巧的是已经过了七天时间,联系京东客服,让我联系美的客服,给美的客服整整打了两天电话,烤箱挺大挺沉的,要求上门维修,被拒绝,说小家电只能去维修点检修,要求提供维修点电话,周六晚联系了客服,周一早上才把地址电话提供给我们,期间打了无数电话,客服只会说抱歉。维修点又小又破,只有一个维修师傅,却有两个前台姑娘,看我们抱着烤箱不方便开门,就那么坐着看,还是维修师傅从工作间里出来帮忙开门,也不知道那前台有什么用,费劲周折才修好。首先,美的产品出厂就不合格,我质疑产品流水线整体的质量;其次,售后服务极其差劲,这还是在北京,其他地区更加可想而知。希望美的能把打广告花的钱挪一部分到售后服务上,不然好品牌建立不易毁起来可不要太轻松;最后,劝大家买美的产品的时候三思,不然维修难这件事就是美的附赠的惊喜礼物。