用户评价
乐珍
总结
用了有1个多月了才来评价的,识别速度很快,外形也比较低调,中文菜单来客人添加临时指纹也很方便,平时开门可以只把指纹部分打开,不需要一直拉到最上面,这点比之前买的keylock好。 就是安装过程定制门条等太久了,而且量了数据发过去做出来的还是不对,后来又补做了一条才解决
雪舞兮
总结
买回来后直接给订做门的商家拿去跟订做的门一起安装,节前门装好了,试用一下,不错,手感和操作给我的感觉值这个钱!
终成空
总结
本来早就想换了,看了评论要自己量,自己邮件联系,觉得太麻烦,而且价格也不便宜,这次钥匙掉了,不得不换了,在松下和三星,还有耶鲁中选了很久,三星全进口,耶鲁么百年造锁厂,不过还是相信百年松下,日厂的服务确实不错,东西看上去也厚实不少,摸着材料就比本来带的锁要好,沉甸甸的,一只手拿起来也费劲,非常不错,值得购买,造型也低调,美观,还良心的附带4节电池,哈哈,想的真周到啊。
水哲
总结
送货极快,但过了45天才安装好。其间费不少精力去催促京东和百年松下。百年松下服务流程糟糕,反应慢,扣2颗星。京东也有问题,送货后7天,就没有退货入口了。也就是说送块铁给你放家里,7天一到,京东和松下就翻身做大爷了。京东流程不佳,扣一颗星。剩下2颗星,一颗给产品本身,指纹识别比另外房子装的国产锁灵。一颗给京东吧,最后还是装好了。
静馨
总结
物流都很好,用了不到一个月,门突然从里面打不开了,半夜叫了师傅来查看,原来是安装师傅配件少了一个,这种工作态度真是要命,希望以后的安装师傅技术要真正过硬。
青黛i
总结
锁很好,快递给力当天到货, 测量尺寸和回复也在同一天搞定,定制的门框条在第三天就收到了,比较幸运因为是标准尺寸,预约后第六个工作日上门安装(告知是预约后4到5个工作日安装师傅联系,第五个工作日中午没有接到电话就主动打电话联系,一切顺利,经销商和厂家都很容易沟通),师傅非常认真仔细!
瑾梅
总结
东西到货很快,第二天就到了,然后自己测量门锁锁条的尺寸,电子邮件发出去后说锁条需要定制,需要等21个工作日,15天后有位工作人员打电话要求上门安装,第二天到了后自己带了锁条来,安装技术超级熟练。。。成都区域安装必须找这个师傅!安装好以后的第二天,定制的锁条到货了。。。到货了。。。。。
思颖
总结
从收到货到预约安装等了近两个星期,说是要订做边条,结果送来的还是不能百分百匹配,安装师傅现场再加工,外观看上去歪七扭八,效率太低了,本来是急用,结果变成了累赘。 最不能忍的是关门上锁的声音能把全家都吵醒,还不如邻居装的几百块的锁好用。 买的非常后悔!
晟楠
总结
差得不能再差的锁和售后服务了、买回家安上就连续出问题、维修人员来了检查不出问题,连续被关在门外……打松下电话说要联系售前、京东售前发个下班了的短信就不再甩你了、千万别在京东上面买此类物件了……当然这个锁忒差
馥幽兰
总结
下单后第二天锁就到了,一如既往的快。用邮件交流了,因为家里原来的锁和发来测量的图不太一样,客服建议上门测量。等了三天没人联系,就打了邮件里松下的的售后电话,结果已经发去工厂了,说上门测量会比较慢。因为看了大家的评论,心里有准备要等很~久,所以也不惊讶了,耐心等吧。哪知没过两天就有师傅联系,师傅说为小区里的其他住户装过锁,原装的边条就可以,于是当天晚上就过来,一个钟头搞定。大热天的辛苦了!最终不到一周,下单到安装就完成了,运气好,很顺利。不用带钥匙?了,丢三落四的人表示很开心。
北笙云
总结
关门声音太响了。定制门条量了4-5次,做过来的门条还是小了。安装师傅说门条是标准尺寸,不需要定制。本来就是觉得原锁劣质及带钥匙不方便,现在还是用原来门条。感觉好尴尬。可否从新做过门条。谢谢!
浅希
总结
很满意哟,客服人员很耐心回答我的疑问,售后安装更是耐心,要感谢一下西安的祁师傅,很专业,很敬业,值得表扬。整个购买安装周期很短,下单当天收到货,申请测量安装共用了三天,效率高,使用效果等用后再评价