总结
商品还行，但是对于本次的服务流程非常不满意！！！
媛馨
晋鹏
总结
服务不好 客服不好
兴尧
总结
已经使用！还没过24小时！开始冷冻那边工作会噪音大，等完全制冷下来噪音即可消失！LG一如既往地坚持外观设计美，毕竟大多数价位差不多的前提下，颜值就很重要了，这款即如此。超大容积628L，基本满足你家的日常生活需求，物流也给力，入户到位！其它观察使用再说，耗电量是之前小冰箱的2倍！这个要有心理准备！至于其他买家所遇到的外表磕碰受伤什么的，验货时都没发现，算幸运吧～
烟雨
总结
流程是为顾客服务的，在不违背法律，不触及公司制度的情况下流程不是拒绝客户的理由。希望京东管理层能好好查查此事件，让这个财务为他自己的错误买单
苑博
总结
此事件并不是对物流送货员及京东客服不满意，送货员可能不清楚LG安装流程，本意是帮忙处理纸盒。客服在事件中也反复与京东财务部门沟通，但是都被财务挡回去了。想说的是京东这些后台工作人员一味总会拿流程推诿，不清楚自己的工资都是顾客和前线工作人员给的。以为自己高高在上，但是实际又为企业做了什么。如果这单我坚持退货，京东损失，这个给我开错票的财务是否要负责？
青黛i
总结
8月初购买了商品，到货后送货人员拆箱后把外包装拿走。LG安装人员需要外包装纸盒或发票才能安装。而我发票写的又不是产品具体型号，因此安装不了。联系客服同意立即重开发票，一周后收到发票却又是没有具体型号。因为在外出差，考虑到产品需要尽快使用，于是与客服协商先把新开的发票开过来，但是得到的答复确是必须先将旧票寄回，哪怕是送货员送时同时交换也不行。愤怒之下申请了退货，没想到京东居然爽快的答应了。最终因为不想再次折腾，所以还是同意了京东先将发票寄回的要求。
念当初
总结
冰箱非常好，送货师傅非常好，可是大京东应该多调点人，害我也一起搬，实在太重了，差点要我命，
侠骨香
总结
所谓的安装就是比预计多等了四天，来个穿便装的人帮我扶到墙边，问他功能方面问题不予回答，我对LG的上门售后和电话售后刮目相看。产品再好服务已然差评。想骂脏话
夜紫曦
总结
冰箱，洗衣机白色真心漂亮，声音很小。送到当天预约了售后安装，当天就全装好了。安装师傅很细致。电视色彩很赞，第一次买LG的电器，目前感觉挺满意。
雪馨
总结
一开始选了许多牌子的冰箱，都不是特别满意。噪音评价都大，LG用的是线性压缩机，噪音小，保修十年，质量不用说。京东送货员工，服务很到位！
谷柔
总结
外观霸气美丽 ，送货上门安装到位，制冷保鲜效果特别好，几乎听不到噪音，非常成功的一次网购，很满意
若都岚
总结
给五颗星，喜欢白色的冰箱，原位置14年买的西门子对开门冰箱一直声音很响，想想厂家商家都不易当时没有强调换机，结果前几天冰箱报警，送修说压缩机坏了(刚买3年多一点，实际用3年不到)，自掏腰包1200大洋换压缩机。实在不想忍噪声，就决定买个新的，老的放别处用。想买松下对开的(制冷非常好，噪音小，做工好，技术较先进)，但预留位置稍矮，只能放弃。本想买海尔，但没看到白色合适的，三星的挺好看，但网上评价噪音大的有不少，不敢试。正好看到LG的这款，评价噪音小，大小合格，外观白色，比较中规中距，就下单。送货安装都很好，插上电源的一瞬间，发现冰箱噪音真心很小，制冷正常，到目前一切正常。很OK。小缺点是冰箱用材略显节俭，厂家也是在努力控制成本。