总结
一波三折终于装上了,当时松下和海尔都在搞活动,因支持国货选了海尔,又因为海尔售后服务快,到货前就预约当天安装,因家人做了个肛周脓肿手术,需要清洗,报了厂家400后一直无人联系,又接着打400,一共打了4个还是无人问津,双十一订单多可以理解,起码当地售后来个电话说明情况我也不是不能理解,这么大海尔不会忙到连个电话不能回吧,第二个400电话客服说订单当地网点已经系统反馈,说用户没有时间约到15号了,真**的可笑,你给我打过电话还是发过短信,打第三次400电话,客服承诺18点前有人回复我,好吧,我等,18点半了还是没人回复,接着打400咨询,被告知下班了,无法回复,你**的上班时间干嘛去了,这会说下班了,在我强烈要求下客服三方通话联系到我们省会石家庄的售后领导,细节不描述了,一直推诿,还说当地网点是新建的,这个那个的,你新建网点和我有毛关系,我要的是服务,答应第二天一早上门安装,继续等,等到中午了终于接到当地售后电话,这一上午不敢出去,干等啊,结果来了个工程师,连个工装都没有,别说工作证了,你们海尔连个工装服都没有吗,交谈中师傅说是修电脑的,技术不说了,厂大欺客啊,不说了,都是泪