京东暂停与申通合作是怎么回事?原因是什么?申通如何回应?

星空物语 08-19 09:41 来源: 红星新闻

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近日,因京东在商家论坛上发布公告称,由于与包括申通快递等在内的部分物流服务承运商合约到期,京东将与其暂停合作并在8月31日24点进行系统切换,引发外界关注。京东暂停与申通合作的理由是什么?为何选在此时与申通暂停合同呢?

京东:合同到期 暂停与申通合作

据媒体报道,京东于7月24日下发一则通知称,由于京东开放平台与包括申通快递在内的物流服务承运商的合同陆续到期,为了保障订单履约及运营稳定安全,提醒商家在2020年8月31日之后,上述物流服务承运商可能无法在系统发货列表中选择,相关物流跟踪信息也将无法在京东平台展示,建议商家进行物流服务承运商切换。

京东方面表示,京东开放平台暂停与申通的合作是因为双方的合同已经过期,且并未就续约达成一致。不过,京东相关人士也透露,双方续约进展出现停滞的一大原因是京东物流未能接入阿里平台。

“2019年6月,合同到期后,双方就续约问题在不断沟通。同一时期,阿里巴巴集团(下称“阿里”)通过战略投资成为了申通的实际大股东,因此,京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求,但至今也没有得到响应。本着公平、对等、共赢的合作原则,京东与申通无法就续约问题达成一致,只能暂停合作。”

作为探索快递领域下沉市场的新兵,京东旗下的新品牌众邮快递被业内认为拥有京东品牌和资源溢出优势,加上京喜社交电商的流量支持,是京东物流生态圈开放的尝试。而在业内看来,此次禁用申通快递京东或许也有为自有物流品牌争取成长空间的打算。

即便如此,京东开放平台相关负责人仍旧表示:“虽然与申通的合作暂停,但我们的大门始终继续敞开,期待与申通等面向未来,寻找新的合作机会。”

该负责人同时回应称,京东开放平台与中国邮政、顺丰、京东快递、韵达、中通、圆通、壹米滴答、众邮快递等50余家公司仍保持正常合作。京东平台商家可以自由选择,订单履约及运营不会受到影响。

申通:京东搞错了股权结构 希望沟通解决

对于此事,申通回应称,“京东认为阿里巴巴是我们大股东。是他们自己搞错了,现在大股东实际上还是公司董事长陈德军。”

申通快递表示,之前接到商家和网点反馈后,申通业务部负责人多次与京东相关负责人进行沟通,并赶赴京东总部当面协商,“他们说与服务质量无关。”申通快递品牌管理部相关人员表示。

公开资料显示,2019年3月,阿里巴巴以46.6亿元人民币入股申通快递,获得后者14.65%的股权。同年7月,阿里又与申通股东签署购股选择权协议——在三年有效期内,阿里巴巴可以要求购买一部分申通股东的股权,或部分申通股份。

申通快递表示,“京东认为阿里巴巴是我们大股东,是他们自己搞错了,现在大股东实际上还是公司董事长陈德军,本来阿里要持有30%以上股份,但资金还没进来,我们是上市公司,如果有股权变更会发布公告的。”

谈及这次暂停与京东合作可能会对申通快递造成的影响,申通快递认为,京东在申通物流中占比很小,所以影响不大,可能会对客户和商家造成一定影响。“我们是加盟式企业,总部不可能与京东直接产生业务往来,主要是各地商家可能会选择申通快递。在此也对商家和消费者表示歉意。”

据了解,申通快递主要业务量在淘宝和天猫平台。申通快递称,现在还没有正式与京东终止合作,还是希望能和京东沟通解决。

可以看到,近年来,以“猫狗狮拼”为代表互联网零售巨头的角逐愈发激烈,一定程度也加剧了快递市场风云变幻,在阿里对“四通一达”(中通、圆通、申通、百世、韵达)悉数入股后,京东物流也在近日宣布控股跨越速递,而此时京东与申通快递的纷争,无疑为本不平静的快递江湖再添一把火。

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