qq密保手机被别人换了怎么办

香蔓 2022-10-10 来源: 互联网综合

1、打开QQ，点击界面左下角的“主菜单”，选择“安全”，点击“安全中心首页”。

2、找到密保手机，点击“更换”，选择“手机号还能用”，输入新手机号，点击“确定”。

3、输入旧手机号，点击“确定”，发送短信，点击“我已发送”即可。

QQ号被人换了密保手机号怎么办？

密保和密保手机都被改了，那就只能申诉了。

填写帐号申诉时，请尽可能多的填写你记得的资料或信息，你可以注意以下几点：

1、多邀请你的好友帮你辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）；

2、最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉

3、填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。

尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

申诉提交后，将在4小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱手机通知到你。

收到成功提示邮件后或短信后，用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。

qq手机密保被别人换了怎么办？

有两种方法刚换密保手机。一种方法：若有知道别人的密保手机号码的话，符合一定条件可以下可直接更改密保手机，从而更改密码；另一种方法是通过申诉找回，申诉成功了就可以重新设置密码。

具体解决方案如下（电脑端进入QQ安全中心）：

1、知道别人的密保手机号码的话，并满足一定条件下（前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登，注：陆腾讯未提示需要手机验证码才行）是可以直接更换密保手机的，再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机；

2、若忘记了先前的密保手机号码的话，这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径：QQ安全中心—账号管理——QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

成功提交申诉单后，腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。