一般情况下,史密斯热水器的保修期是一年,内胆保修期是5年,如果在此期间出现任何的问题,都是可以找专门的售后进行维修的,方法也是非常简单的,不需要承担维修的费用。
史密斯燃气热水器保修范围?
史密斯电热水器整机性能故障保修三年;电热管保修六年。在此之前用户购买的史密斯电热水器执行整机保修一年,电热管、电脑板、内胆主要零部件保修三年政策不变。
保修期外零部件维修更换新件后,保修顺延政策详见8.2条款。上门前乙方应查询用户维修记录,查询是否属已换件再次维修,若在保修期顺延期内的,应免费维修,否则按保修期外向用户收取维修工时费及配件费。零部件只维修没更换新件的,保修期不在顺延范围内。