按摩椅为何“惹人嫌”？坐得舒服才是王道
家核优居
2023-08-17
来源: 原创
近日，一场围绕公共场所按摩椅的讨论走入公众视线。网友吐槽山东泰安高铁站中按摩椅数量过多，成为“主角”的事件，引发对于公共场所按摩椅是否过度商业化，损害了公共服务功能的深思。
公共场所是公众生活的重要环节。在机场、车站、电影院、医院、宾馆、景区等，公众需要有充足舒适的座椅歇脚、等候。然而，目前一些公共场所的按摩椅数量和布局问题，已经引发了社会的广泛关注。
以山东泰安高铁站为例，该站共有各类座椅1488个，其中普通座椅558个、按摩椅930个。按照这个比例，按摩椅占据了超过六成的座椅数量。在一些电影院，按摩椅不仅占据了“黄金观影位”，想坐普通座椅的观众只能选择较边缘的位置。
这种现象背后，反映出的是一个引人深思的问题：公共场所的座椅，首先应该满足“坐”的基本需求。但目前看，商业运作已经在一定程度上影响了这个基本需求。一些按摩椅坐起来并不舒服，有的还频繁语音提示付费按摩，严重影响了公众的使用体验。
因此，公共场所的运营者应当更加重视“坐”的基本需求，严格控制按摩椅的比例，并保证按摩椅的质量和舒适度。同时，电影院等商业属性更浓的公共场所，应尊重消费者的知情权和选择权，事先明确告知哪些座椅具有按摩功能，让消费者在充分知情后自主选择。
我们相信，只有让公众“坐得舒服”，才能真正满足公共服务的初衷，让公众在使用公共场所时，感受到更多的便利和尊重。
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