一是去交房的楼盘去找,针对毛坯房与精装房,采取两种不同的应对策略,这个依然是比较精准的。
交房那几天,业主都会到场,如果是毛坯房,大多数都会陆续安排装修的。整个小区都是精准客户。你可以派出得力员工现场拦截,要会说话、亲和力强、不怕打击;也可以跟物业达成合作,现场设摊摆点。
现在精装房比较多,墙面地板卫浴间厨房都装得差不多了,到这种楼盘找装修客户,转化率会很低,但还是可以去挖掘的。毕竟有些业主需要做软装家具,还有灯具、马桶也会换一些;有些对居住品质与个性化装饰要求较高的业主,还需要对原来的装修做一些改进。大单估计比较少了,小单还是有。
二是跟开发商合作,在售楼部这个环节去找意向客户。自然是需要关系的,也需要利益分配。在售楼部或者样板间旁边设摊位,买完房子直接谈装修。样板间就是你装修的,如果很有吸引力,价格也不是高上了天,给业主的触动会比较大。
还可以在业主买房子的时候,把装修这块谈好, 给一定优惠,直接在签买房合同时,能把装修合同签了。
三是大家搞联盟,装修公司跟家居建材商家之间,一定要相互联盟,大家都是潜在客户的入口,能够共赢的。反正大家一起合作找客户,没坏处。多找一些得力的联盟伙伴。
毕竟大家手上都沉淀了一些客户资源,也在想办法获取新的客源,共享后一起提升留客能力,做大客单价,无论怎么看都是好事。关键在于投入与利益分享机制要建立起来,达成共识,联盟才能走得远。
四是注意本地装修类自媒体大号、本地社群、BBS等,上面会有人在咨询了解装修的事情,有些大号自己弄了不少本地社群,群里会有潜在客户。
一般有几种合作方式,一是给群主或大号们投钱,可以按带客效果收费,也可以是投广告。二是由群主们出面组织团购,给群主特殊的政策或返点。
五是跟房产中介要合作,他们手里掌握了大把客户资源,比如二手房交易之后,就有现成的客户。即使是新房,中介手里也有不少客源。也可以采取其他合作方式,比如发起一个经纪人合作计划,在全城招募房产经纪合作者,由他们带家装客户过来,然后按签约额提成或者带一个人给多少钱。手上有几百个经纪人合作,那带单能力不容小视。
六是到老旧小区里面去找,需求比较分散一点,但装修年程在10年及以上的小区里,每个月总有那么几户人在装修,可能是局部翻新装修,也可能是封个阳台,买一些家居建材的可能性很大,还可能是大量重新装修。
尤其是这些业主里,有些会买二套房或N套房,连接建立起了,就可能转化到新房装修上。
七是互联网装修平台、家居内容分享平台,比如齐家网、家核优居、土巴兔等等,还有像好好住、篱笆网等等,这些平台上,同样聚焦了不少家装意向客户,如果有条件,可以想办法跟他们对接,获得流量。
八是钓鱼模式,就是把自己的信息撒出去,把网撒开,吸引有需求的人来咨询了解,怎么撒?
有几种具体的办法,一是搜索排名还可以做,预算不充分的情况下,建议做长尾词的排名,不热门,竞争不会太激烈,价格低一些,但长尾词也有很多人搜索。
二是装修意向客户可能活跃的平台,多撒点信息,建立一些入口,比如知乎、百度知道、家核优居、悟空问答、搜房等,以及部分媒体,把自己的信息多发一些,只要内容有一定的吸引力,也是可以吸引到意向客户的。
三是弄几个爆款产品,性价比超高的类型,比如售价极低的套餐、远低于市场价的单品等,作为诱饵,把人先吸引过来,再从中转化。