1、先可以找物业公司,让他们跟楼上房主商量一下,再进行修补和补偿。
2、若是起不到作用,那么就可以找社区的干部来协助解决,同时还要拍照留下自家损失的证据。
3、若是闹到后期还没有进行修理的话,那么只能通过法律的武器来保护自身的权益。
阳台漏水一定是楼上的问题吗?
阳台漏水不一定是楼上的问题,也有可能是自家的问题。如果出现阳台漏水的情况,首先要联系开发商或物业公司,尽快找专业防水公司处理。然后自己可以进行一些补求措施,弄清楚漏水的原因。如果楼上阳台有用水设备但是没有防水措施,很可能是楼上的问题;如果下雨导致漏水,可能是自家阳台防水工作出现了问题。
第一、房屋质量问题,找开发商或者物业公司进行处理
阳台发生漏水情况,首先判断是否是人为情况,如果是非人为情况,就是阳台的质量问题,这种情况是可以找物业或者开发商解决问题的。如果漏水出现在地漏处,而且房屋没过保修期的话,建议尽快要求物业处理。一般情况下,物业会根据问题的具体情况进行妥善的处理,这样才能帮助解决问题。
因此,最主要是要看房子还是不是在质保期内,如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。而且,一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年,质保期内开发商是要承担一定责任的。并且,如果是最顶楼住户,发生楼上漏水,一定是开发商或物业公司来进行维修的,并且费用也由他们承但。
第二、楼上住户问题,与住户合理沟通索要赔偿
如果阳台发生漏水情况,是人为的情况,就要判断是否是自家阳台防水工作出现问题。排除自家原因后,可与楼上住户进行合理的沟通交涉。为了弄清情况,最好请请房屋质量检验部门,对漏水原因及应如何修补作出鉴定。
如果楼上漏水的原因确实是楼上邻居的原因造成的话,可根据自己掌握的情况,向楼上住户讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。在沟通时一定要注意礼貌问题,千万不要起冲突。
第三、自家阳台问题,重新进行防水改造
如果是属于人为性的漏水原因,可以联系专业防水公司,重新进行防水工作处理,很多漏水情况往往是水泥材料、防水材料等出现了问题,那么需要重新进行防水处理;如果房屋使用时间已经很长了,有可能是因为出现裂缝导致的。
因此,首先要对出现渗漏的地方进行清理,找到最基层的漏水因素,选择选择防水材料做备用。然后针对漏水部位进行防水施工处理,可以对裂缝进行修补,施工期间要注意增加附加层,确保更安全。最后在防水层施工结束之后,要在表面上做高分子防水材料粉刷,真正做到防水、防漏。